עזרה ושאלות נפוצות

מידע כללי בלבד; לא ייעוץ משפטי או רפואי אישי.

• מה זה Nanny?

  שירות מנוי מבוסס דפדפן שמסייע להורים לזהות סדר עדיפויות באותות סיכון כשמחברים מקורות מותרים—לא מעקב סמוי אוניברסלי.

• האם Nanny מאושר על ידי וואטסאפ?

  לא. WhatsApp הוא סימן מסחרי של Meta. Nanny עצמאית ומתארת חיבורים בעובדות בלבד.

• מתי מעקב הורי הוא חוקי?

  תלוי בארץ, גיל, בעלות על מכשיר או חשבון, הסדרי משמורת וחובות גילוי—התייעצו עם משפטן.

• תוצאות חיוביות שגויות?

  בלתי נמנעות. שיח נוער מורכב—התראות מזמנות שיחה, לא גזר דין אוטומטי.

• מה נאסף מהמכשיר או הדפדפן?

  קראו את מדיניות הפרטיות המלאה—לא רק תקציר זה.

• איך מבטלם או מייצאים נתונים?

  באמצעות מסכים עצמיים כשקיימים; לבקשות מורכבות עקבו אחרי אנשי הקשר במדיניות.

• להעביר לבית הספר אחרי התראה?

  לפעמים. איומים מיידיים או התעללות מתמשכת עשויים להצדיק ערוץ רשמי; דrama חולפת—לא בהכרח. ראו מדריך הגישור ומדיניות המקומית.

• איך לטפל בצילומי מסך?

  שמרו הקשר, צמצמו שיתוף, סמנו אי-ודאות, ומחקו ייצואים ישנים כשהאירוע נסגר.

• האם Nanny מחליף ייעוץ משפטי או קליני?

  לא. התראות ומדריכים מכוונים שיח—לא מאבחנים ולא מבטיחים תוצאה בבית ספר או בבית משפט.

• לספר לילד על המעקב?

  גבולות שקופים לעיתים מתבגרים טוב יותר מסודיות מוחלטת. תזמון הגילוי תלוי בבטיחות, משמורת ונורמות מקומיות—ראו שיחה אחרי התראה ומתי לא לנטר.

• שני הורים יכולים לגשת?

  גישה לחשבון לפי מודל המנוי. הסכמי משמורת עלולים להגביל מי אמור לקבל התראות—התייעצו עם עורך דין במחלוקת.

• כמה זמן נשמרים נתונים?

  קטגוריות וחלונות שמירה מוגדרים במדיניות הפרטיות—לא בתקציר זה בלבד.

• באיזה גיל מתאים מעקב?

  אין טבלה אחת לכל משפחה. איזון בין חובת זהירות לאוטונומיה; ראו מתי לא לנטר.

• האם התראות מבטיחות פעולת בית ספר?

  לא. בתי ספר פועלים לפי מדיניות משלהם. התראות עוזרות להחליט אם לפנות לערוצים רשמיים—ראו גישור לבית הספר.